アプリが固まってしまったのですが、どうしたらいいですか? Posted on By 下記4点を順番にお試しいただき、改善されない場合は画面右下の「USER」の「ヘルプ・その他」にある「お問い合わせ」より、状況の詳細をお送りいただけますでしょうか。 1:アプリを一度閉じ、開きなおす 2:端末の再起動 3:バックグラウンドを含め他のアプリを閉じる 4:キャッシュの削除をする FAQのTOPに戻る ご利用中の動作について