AI Speak Tutor2 よくあるご質問

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お問い合わせの前に
AI Speak Tutor 2について、よくあるご質問を以下にまとめています。まずはこちらをご確認ください。

1. オンライン英語学習サービスリリース先行AI Speak Tutor 2キャンペーンについて
   
   • キャンペーン期間終了後、自動的に課金されますか？
   • 4月以降も有料で利用することが可能ですか？ その場合、無料期間の学習履歴は残りますか?
   • キャンペーン期間にAI Speak Tutor2の初回ログイン後、機種変更しました。そのまま利用できますか？
   • オンライン英語学習サービスとは何ですか？ 12月から利用できますか？
   • オンライン英語学習サービスの解約方法が分かりません。
2. AI Speak Tutor2について
   • AI Speak Tutor2をダウンロードしただけで利用できますか？
   • 利用対象外の機種はありますか？
3. 会員登録について
   • 「Eメールアドレスを正しい形式で入力してください」と表示されるのですが・・・
   • 確認コードが届きません。
4. ご利用中の動作について
   • パスワードを忘れました
   • 複数端末から利用可能ですか？
   • 音声がうまく認識されません。
   • アプリが固まってしまったのですが、どうしたらいいですか？
5. 退会について
   • アプリをアンインストールすれば、解約となりますか？
   • アプリを退会後、再度利用を開始したい場合はどうしたらよいでしょうか？同じメールアドレスで登録できますか？
   • アプリを退会したのにAI Speak Tutor2やオンライン英語学習サービスに関するお知らせメールが届きました。メール配信を停止するにはどうしたら良いでしょうか？